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今日谈“六感五觉”中电器购物听觉作用
作者:     日期:2016年05月22日     

 

     今日谈“六感五觉”中购物电器听觉作用。以前我们谈到购物观,同时也谈到实物体验,进而谈到实物体验最大化,“六感五觉”是实物体验最大化中非常关健要素,故而得到实体商家广泛关注,中国实体体验创新性理论研究己经步入世界前端,它的研究成果己经得到最广泛应用,并且效果良好,从而使实体商业发展有了明确前进方向,“听我说”成为世界一句热词,实体创新理论在大幅推进,如此迅速理论创新速度在世界经济史上尚属首次,其表现抢眼。众所周知,现代实体商业系统发展,己经步入实体间各个业态相互推动,互带联动推进这样格局,实体商业创新,包括理论性创新才能使其一枝独秀,永放光芒,现代实体系统非常重视人的作用,而人的中心作用越来越大,所以各种实体商业资源向人的因素倾斜是必然趋势,大千世界人是主宰,任何商业活动都离不开人的作用,以人为本,是实体商业发展核心内容。而“六感五觉”是人的本能反应,是实体购物着力研究的课题。

     昨天已经谈到“六感五觉”感觉实体体验观是人间最美且也是最为完整的体验内容,它代表着人类体验终极目标,体察细微处,方能见到精神,见到商品本质,“六感五觉”对消费者不可缺乏,对实体商业体更是不可缺乏,它的研究与应用对整体实体商业发展有着决定性作用。“六感五觉”所涉及内容,可谓细致入微,它在物质消费乃至精神消费方面都有前瞻性,都有发展性,其在物质消费方面得到应用,又延伸到精神消费方面,使其更具广泛实有基础。实体商业持续扩大经济消费总量占比,就得既要搞好物质消费又要搞好精神消费,让两个消费系统互相带动,从而增强消费粘性,让最美的实物体验为人类品质化生活带来全新发展。“六感五觉”内容:立体感、生命感、真实美感、动感、嗅感、肤觉、味觉、视觉、触觉、听觉。

   “六感五觉”感觉效应实体体验中的听觉涉及到所有的有声商品,随商品丰富化,有声商品也是包罗万象,发声为主体的商品直接以听声而知其所以然,听声成为购买商品关健步骤,而且是不可缺乏的体验,如此体验小到细致,大到全频搜索,对于消费者来说是个有耐力的活,它的声频、声质、声量,声色敏度,还有各个控制系统是否灵敏,是否有外观遐思乃至是否会有翻新机存在,是否有出厂时间或时期,甚至是出厂时就列为次等品却因非现场而无法辨别等等,各种潜在差距决定着消费者是否用同样的钱买到的却是差品或次等品。实体体验解决了消费者“未见面”烦恼,使购物变成很直观又具有客观可控性,而听觉担当重要角度,没有听觉准确鉴别,消费者购买有声商品永远都处在被动地位,主动权永远不在消费者这一端,购物被动性是因消费者本质上没有听到声音,这是其一。其二、现场实体购物体验是多品选一,这就是实际环境中多品中选其一,是实物体验众多累加效应下促使消费者选其优,消费者完全处在主动状态下和真实物间形态下的良性选择,消费者一入场即开始掌握着主动,主动权牢牢地掌控在自己手里的购物主动,综上所述,便可总结出一个现象叫消费者“购物主动导向”,这种购物主动导向正是“六感五觉”富于的购物完美。而在有声商品中听觉效应起到应有作用,所以我们就把这种现象称之为“听觉效应导向性”。出于优质服务需要实体商业系统就是要加强“听觉效应导向性”作用,为消费者提供各方便利,注意:要不断加强,加强导向性思维作用,不断注入创新服务内容,使“听觉效应导向性”更上一层楼,让消费者购物更为安心,让消费理念更加优化,消费者获得主动权更为突出,从而进一步发挥其关健作用,它是“优化听觉效应导向性”。“优化听觉效应导向性”是通过实物体验重要环节,从而在“优化”上不断地作足功夫,使实物体验最大化中的各个内因力分系统做得更为强大。用最优质服务提升各个内因力系统作用,不排除加强创新使其更具有生命力。

 

2016年5月22日

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